15.02.24 я подала запрос в ЦГАМО о предоставлении мне копии документа из Архива г. Истры. Сотрудница Елена Викторовна вежливо приняла запрос и копии соответствующих документов, зарегистрировала мой запрос под № 2603 и ответила, что ответ можно получить через 3 недели. В тот же день я представила копию банковского чека об оплате на сумму 1567 руб. за оплату тематического запроса. Мне был дан № контактного телефона для справки о получении архивной копии запрошенного документа. НО ЭТОТ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НЕ ОТВЕЧАЕТ С 04.03.24 И ПО СЕЙ ДЕНЬ! Я отправила запрос на эл. почту cgamo_r@mosreg.ru- результат тот же. Как можно так небрежно относиться к клиентам?! В своем запросе я указала №№ мобильного и дом. телефонов, адрес эл. почты — полное пренебрежение!
Какой же это «отзывчивый персонал», который «быстро предоставляет услуги», как написано на этом сайте ?
